Terakhir diperbarui: Juli 2026
Pendahuluan
Selamat datang di JavaTeakWood.com.
Kami menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses atau menggunakan website ini.
Dengan menggunakan website JavaTeakWood.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap
- Nama perusahaan
- Alamat email
- Nomor telepon atau WhatsApp
- Negara atau alamat pengiriman
- Detail permintaan produk
- Isi pesan yang dikirim melalui formulir kontak
Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis, seperti:
- Alamat IP
- Jenis browser
- Sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi
- Waktu kunjungan
- Data penggunaan website melalui cookies atau teknologi serupa
Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan penawaran harga.
- Memproses komunikasi bisnis.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan kami.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- Menganalisis performa website.
- Mengirimkan informasi promosi apabila Anda memberikan persetujuan.
Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Cookies
Website ini menggunakan cookies untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookies digunakan untuk:
- Mengingat preferensi pengguna.
- Menganalisis lalu lintas website.
- Mengoptimalkan performa website.
- Mendukung fitur keamanan.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.
Google Analytics dan Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat menggunakan layanan analitik seperti Google Analytics atau layanan serupa untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan website.
Layanan tersebut dapat mengumpulkan informasi seperti:
- Halaman yang dikunjungi
- Durasi kunjungan
- Perangkat yang digunakan
- Lokasi geografis secara umum
- Sumber kunjungan
Informasi tersebut digunakan hanya untuk analisis dan peningkatan layanan.
Formulir Kontak
Apabila Anda menghubungi kami melalui formulir kontak, email, atau WhatsApp, informasi yang Anda berikan akan digunakan hanya untuk:
- Menanggapi pertanyaan.
- Memberikan penawaran.
- Menindaklanjuti permintaan Anda.
- Keperluan komunikasi bisnis.
Kami tidak menjual ataupun menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain.
Pembagian Informasi
Kami hanya dapat membagikan informasi pribadi apabila:
- diperlukan untuk proses pengiriman atau logistik;
- diperlukan kepada penyedia layanan yang membantu operasional website;
- diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku;
- diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan hukum perusahaan.
Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan menjaga kerahasiaan informasi yang diterimanya.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari:
- akses tanpa izin;
- perubahan;
- kehilangan;
- penyalahgunaan;
- pengungkapan yang tidak sah.
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Penyimpanan Data
Informasi pribadi akan disimpan selama masih diperlukan untuk:
- memberikan layanan kepada Anda;
- memenuhi kewajiban hukum;
- menyelesaikan sengketa;
- mendukung kebutuhan administrasi perusahaan.
Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal kami.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- meminta akses terhadap data pribadi Anda;
- memperbaiki informasi yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data tertentu apabila diperbolehkan oleh hukum;
- menarik persetujuan atas penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
Permintaan tersebut dapat dikirimkan melalui email kami.
Tautan ke Website Lain
Website ini dapat berisi tautan menuju website pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi website tersebut. Kami menyarankan Anda membaca Kebijakan Privasi masing-masing website yang dikunjungi.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, teknologi, maupun peraturan yang berlaku.
Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.
Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui:
Email: sales@javateakwood.com
WhatsApp: +62 851-2152-0012
Kami akan berupaya memberikan tanggapan dalam waktu yang wajar sesuai kebutuhan dan peraturan yang berlaku.